e-barometern Q1 2013

Läs den här!

Källa: Posten.se

e-barometern q4 2012

Får några timmar sedan släppte Posten i samarbete med Svensk Distanshandel sin utmärkta rapport kring den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handel. Där går det att läsa att den svenska e-handeln fortsätter sin raska tillväxt med en uppgång på 14 % under 2012 (jämfört med 2,1 % för övriga detaljhandeln). Totalt omsatte e-handeln i Sverige 31,6 Mdr SEK under 2012. e-barometern redogör även för de olika branscherna, konsumentbeteenden, trygghet, leveranser, internationalisering och mycket mera. Klicka er in på källhänvisningen för att läsa hela rapporten.

Källa: svenskdistanshandel

e-barometern Q3 2012

Ladda ner Posten Sveriges förträffliga e-barometer för Q3 2012 här. Mycket läsvärt om julhandeln. Bland annat handlar

- 6 av 10 julklappar på nätet på grund av bekvämlighetsskäl

- 42 % gör sina köpa mellan 1 – 9 december

- Böcker är fortfarande populäraste e-julklappen (57 %)

Källa: Posten.se

comScore: Nyckelfaktorer till kundnöjdhet (rapport)

UPS och comScore har publicerat resultaten av en kundnöjdhetsenkät där över 3000 amerikanska konsumenter deltog. 86 % sade att de var nöjda generellt med köp på internet. Förbättringsåtgärder hittas speciellt inom logistiksidan där många  leverans- och returfrågor fick låga tillfredsställelsepoäng.

Ni kan ladda ner hela studien här.

Källa: comScore via econsultancy.com

Eurostat: 43 % av européerna köpte något på internet 2011 (rapport)

Lite intressant statistik från Eurostat:

- 43 % européerna mellan 16 – 75 år köpte något på nätet 2011

- Sverige och Storbritannien har högst andel e-handelskonsumenter med 71 % (Tyskland, 64 %, Frankrike 53%, Italien 15 %)

- Försäljning av livsmedel på internet är fortfarande låg med ett snitt på 6 % i Europa. Storbritannien är åter i topp med 19 %.

Källa: e-commercefacts.com via e-commerce-europe.eu

Guide av Posten Sverige – Så lyckas du med nordisk export

Här är en mycket bra guide av Posten Sverige med en rad tips vad e-handlare bör tänka på gällande en nordisk expansion.

Finland definieras som “Ett land med stor potential” och om finska konsumenter kan följande läsas:

- Vill direktbetala via internetbank

- Accepterar längre leveranstiden

- Vill ha bekväma lösningar snarare än ett lågt pris

- Handlar gärna varor från svenska sajter

Källa: Posten

e-barometern Q1 2012

Ni hittar Postens senaste e-barometer “Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln” här.

- e-handeln växte med 13 procent, vilket är samma tillväxt som föregående kvartal

- sport/ fritid var den bransch som ökade mest med 29 procent

- 80 % önskar få avisering via SMS

Källa: www.hui.se

Direktbetalning i Finland

Här hittar ni en mycket bra summering av direktbetalningsalternativen och dess popularitet i Finland.

Källa: ehandel.org

Sverige och Facebook

DN Kultur presenterar idag en enkätintervju baserad på 1000 svenska Facebookanvändare i åldern 14 – 74 år. Statistiken visar tydligt hur starkt förankrat Facebook är i Sverige:

- 4,5 miljoner svenskar har ett Facebook-konto

- 3,1 milj loggar in minst en gång per dag

- 70 % loggar in varje gång de startar datorn

- en svensk Facbookanvändare tillbringar i genomsnitt 75 minuter per dag på Facebook

Ni hittar hela enkätintervjun på DN.se

Källa: DN

e-barometern Q4 2011

Ni hittar svenska Postens e-barometer för Q4 här.

- Sex av tio e-handelsföretag tror på ökad utlandsförsäljning

- Finland är den näst största utlandsmarknaden med 23 %

- Tre av tio har upplevt ökad konkurrens från utländska sajter

- 23 % planerar att genomföra någon marknadsaktiviteter riktade mot kunder utanför Sverige